Политика обработки данных

1. Цели и правовые основания обработки

Настоящая Политика обработки данных описывает порядок и условия обработки персональных данных на сайте DailyLifeVector. Обработка осуществляется в следующих целях и на указанных правовых основаниях:

• Обратная связь. Обработка данных, указанных в контактной форме (имя, фамилия, email, телефон, текст сообщения), для ответа на запросы пользователей. Правовое основание: согласие субъекта данных или исполнение договора/преддоговорных действий.
• Функционирование сайта. Обработка технических данных (IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере) для обеспечения работы сайта и сохранения предпочтений пользователя. Правовое основание: законный интерес оператора или согласие.
• Аналитика и улучшение сервиса. Обработка обезличенных или агрегированных данных об использовании сайта при наличии согласия пользователя.
• Соблюдение обязательств. Обработка данных в объёме, необходимом для выполнения требований законодательства (например, хранение данных для ответа на запросы уполномоченных органов).

Подробные сведения о собираемых данных, их использовании и ваших правах изложены в Политике конфиденциальности. Настоящий документ дополняет её, фокусируясь на операциях обработки и применяемых мерах.

2. Категории обрабатываемых данных

В рамках работы сайта обрабатываются следующие категории персональных данных в объёме, необходимом для достижения заявленных целей:

Идентификационные и контактные данные

• Имя и фамилия (при заполнении формы)
• Адрес электронной почты
• Номер телефона (если указан пользователем)
• Текст сообщения и иные сведения, добровольно предоставленные в запросе

Технические и автоматически собираемые данные

• IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещённых страницах и времени на сайте
• Данные, сохраняемые в cookie и локальном хранилище браузера (в соответствии с настройками cookie)

Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных (данные о здоровье, биометрические данные и т.п.) в рамках текущей функциональности сайта.

3. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, или в течение срока, установленного применимым законодательством:

• Данные из контактной формы: срок, необходимый для ответа на обращение и решения связанных вопросов; при наличии законных требований — в течение срока, предусмотренного законом.
• Данные cookie и локальное хранилище: в соответствии с настройками cookie и вашим выбором; сессионные данные удаляются при закрытии браузера, постоянные — по истечении срока действия или при удалении вами.
• Технические логи и данные безопасности: ограниченный период, необходимый для обеспечения безопасности и расследования инцидентов, если применимо.

По истечении срока хранения данные удаляются или обезличиваются таким образом, чтобы идентификация субъекта данных была невозможна.

4. Получатели данных и обработчики

Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица DailyLifeVector в объёме, необходимом для выполнения служебных обязанностей. Передача данных третьим лицам осуществляется только в следующих случаях:

• Обработчики (подрядчики). Поставщики услуг хостинга, доставки писем, аналитики и иные лица, выполняющие обработку по нашему поручению. С такими лицами заключаются договоры, обязывающие их обрабатывать данные только в указанных целях и с соблюдением требований защиты данных.
• Государственные органы. При наличии законного требования или необходимости защиты прав и законных интересов.
• Правопреемники. В случае реорганизации или передачи активов при условии уведомления пользователей о смене оператора.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для их собственных маркетинговых целей без вашего явного согласия.

5. Права субъектов данных в отношении обработки

В соответствии с применимым законодательством вы имеете право в отношении своих персональных данных:

1. Получить подтверждение факта обработки и доступ к обрабатываемым данным в структурированном формате
2. Требовать исправления неточных или неполных данных
3. Требовать удаления данных в случаях, предусмотренных законом («право на забвение»)
4. Ограничить обработку или возразить против обработки, осуществляемой на основании законного интереса или в целях прямого маркетинга
5. Отозвать ранее данное согласие без ущерба для законности обработки до отзыва
6. Подать жалобу в надзорный орган по защите персональных данных

Для реализации указанных прав направьте запрос по контактным данным, указанным в разделе «Контактная информация». Мы рассмотрим запрос в сроки, установленные применимым законодательством.

6. Технические и организационные меры защиты

Для обеспечения безопасности персональных данных при их обработке мы применяем меры, соответствующие рискам и характеру данных:

• Ограничение доступа. Доступ к персональным данным предоставляется только сотрудникам и подрядчикам, которым это необходимо для выполнения задач; доступ контролируется и логируется при возможности.
• Защита при передаче. Использование шифрования (HTTPS) при обмене данными между браузером пользователя и серверами сайта.
• Защита при хранении. Размещение данных на инфраструктуре с применением мер физической и логической защиты; регулярное обновление программного обеспечения и оценка рисков.
• Организационные процедуры. Инструкции для лиц, имеющих доступ к данным; оценка и обновление мер при изменении рисков или законодательства.

В случае инцидента, затрагивающего персональные данные, мы действуем в соответствии с применимыми требованиями к уведомлению надзорных органов и затронутых лиц.

7. Обработка данных при обращении через форму

При отправке сообщения через контактную форму на сайте обрабатываются указанные вами данные (имя, фамилия, email, телефон, текст сообщения). Обработка осуществляется в целях рассмотрения обращения и направления ответа.

Обязательность данных

Поля, отмеченные как обязательные (например, имя, email), необходимы для идентификации обращения и связи с вами. Указание дополнительных данных (телефон, детали запроса) является добровольным и помогает нам подготовить более точный ответ.

Срок и порядок обработки

Данные из формы хранятся в течение срока, необходимого для обработки обращения и решения связанных вопросов. После завершения рассмотрения обращение и приложенные данные могут быть архивированы или удалены в соответствии с внутренними правилами хранения и применимым законодательством. Передача данных из формы третьим лицам осуществляется только в объёме и на условиях, описанных в разделах «Получатели данных» и в Политике конфиденциальности.

8. Изменения политики обработки данных

Мы вправе обновлять настоящую Политику обработки данных в связи с изменениями в практике обработки, законодательстве или функциональности сайта. О существенных изменениях, затрагивающих цели или правовые основания обработки, мы уведомляем одним из следующих способов:

• Публикация обновлённой версии на данной странице с указанием новой даты «Last Updated»
• Размещение уведомления на главной странице сайта или в видном месте при первом посещении после обновления
• Уведомление по электронной почте или иным способом, если это предусмотрено применимым правом или нашими обязательствами

Рекомендуем периодически просматривать эту страницу. Дополнительные сведения об обработке персональных данных содержатся в Политике конфиденциальности.

9. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, реализацией прав субъекта данных или содержанием настоящей Политики обработки данных, вы можете обратиться к нам:

Мы постараемся ответить на ваш запрос в сроки, установленные применимым законодательством.